Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von StayStay Guesthouse

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Gast (im Folgenden „Gast“ oder „Mieter“) und StayStay Guesthouse, Rovan Ahmed, Laufamholzstraße 216c, 90482 Nürnberg (im Folgenden „StayStay“ oder „Vermieter“).

Die AGB gelten für alle Unterkünfte von StayStay an folgenden Standorten:

• Laufamholzstraße 216c, 90482 Nürnberg
• Laufamholzstraße 222, 90482 Nürnberg
• Weinmarkt 8, 90403 Nürnberg

Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.

2. Buchung und Vertragsschluss

• StayStay bietet Zimmer, Apartments, Capsule Beds und Wohnungen an.
• Buchungen erfolgen über Airbnb, Booking.com, die offizielle Website, per E-Mail, telefonisch oder als Walk-in-Gast.
• Eine Buchung ist erst mit schriftlicher Bestätigung durch StayStay oder die Buchungsplattform verbindlich.
• Buchende Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Eine Anmeldung oder Meldeadresse an den Unterkünften von StayStay ist nicht möglich und nicht erlaubt.

3. Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte, Überweisung (nach Rücksprache), Barzahlung (nach Rücksprache) oder über Buchungsplattformen

Stornierungsbedingungen:

• Kostenlose Stornierung bis 1 Tag vor Anreise (außer bei Sonderraten).
• Bei Messebuchungen (Messerate auf Bestätigung): Kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor Anreise.
• Bei Nichtanreise (No-Show), früherer Abreise oder Stornierung am Anreisetag werden 100 % des Buchungspreises berechnet.
• Falls der Gast bis Mitternacht am Abreisetag nicht anreist, behalten wir uns vor, die Buchung als No-Show zu stornieren und das Zimmer neu zu vergeben.

Keine Kaution erforderlich.

4. Check-in & Check-out

• Check-in: Ab 14:00 Uhr (Self-Check-in über Automaten oder vorab mitgeteilte Informationen).
• Check-out: Bis 10:00 Uhr.
• Früher Check-in oder später Check-out nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.

5. Hausordnung

• Haustiere sind nicht erlaubt, Ausnahmen nur nach vorheriger Anfrage und gegen Gebühr.
• Rauchen ist in allen Unterkünften verboten, bei Missachtung wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 250 € erhoben.
• Nachtruhe: Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr sind laute Musik, Partys oder andere störende Geräusche nicht erlaubt.
• Partys oder Veranstaltungen sind grundsätzlich untersagt.
• Besucher sind nicht erlaubt, es sei denn, eine Rücksprache mit StayStay erfolgt.
• Die Änderung von Einstellungen am TV (z. B. das Herunterladen von Apps oder das Tätigen von Käufen) ist nicht erlaubt.

6. Haftung & Schäden

Der Gast haftet für alle von ihm verursachten Schäden in der Unterkunft.

7. Parken

Kostenlose Parkplätze stehen an der Laufamholzstraße 216c zur Verfügung (nach Verfügbarkeit).

8. Datenschutz & Videoüberwachung

Videoaufzeichnungen werden bis zu 30 Tage gespeichert, es sei denn, sie müssen aufgrund eines laufenden Verfahrens gesichert werden.

Notfallkontakt: 0911 50645290